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2024-05-30
近日,為期3天的古瑞瓦特第十五期授權(quán)運(yùn)維培訓(xùn)會(huì)圓滿落幕。期間,多位學(xué)員齊聚山東濟(jì)南,共同剖析光儲(chǔ)運(yùn)維問題,交流產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié),切實(shí)提高光儲(chǔ)運(yùn)維服務(wù)的專業(yè)技能水平。
古瑞瓦特山東區(qū)銷售總監(jiān)楊桂紅表示:古瑞瓦特授權(quán)運(yùn)維服務(wù)旨在解決分布式光儲(chǔ)運(yùn)維現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維成本高、響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)需求波動(dòng)大、技術(shù)服務(wù)人才短缺等瓶頸問題。面對(duì)龐大客戶群體,我們將持續(xù)鞏固售后運(yùn)維服務(wù)水準(zhǔn),確保為用戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。希望通過定期舉辦的授權(quán)運(yùn)維培訓(xùn),加深與合作伙伴的深度合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
理論+實(shí)踐
逐一突破運(yùn)維難題
本次3天培訓(xùn)采取課堂理論授課、現(xiàn)場(chǎng)解答、交流研討、隨堂測(cè)試、師生互動(dòng)實(shí)操等方式。課程設(shè)置注重專業(yè)性,以“重案例、重實(shí)用”為原則,聚焦于光儲(chǔ)行業(yè)應(yīng)用,針對(duì)光儲(chǔ)運(yùn)維服務(wù)的特點(diǎn),分析光儲(chǔ)系統(tǒng)常見、易發(fā)故障及處理方式,并為學(xué)員安排了多場(chǎng)技術(shù)實(shí)操訓(xùn)練,重點(diǎn)鍛煉學(xué)員們面對(duì)實(shí)際問題時(shí)的分析判斷、應(yīng)對(duì)策略和動(dòng)手能力,讓參與培訓(xùn)的學(xué)員能夠充分學(xué)以致用。
此次培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)講解了古瑞瓦特光伏并網(wǎng)、離網(wǎng)儲(chǔ)能、工商業(yè)儲(chǔ)能、智能監(jiān)控系統(tǒng)、防逆流產(chǎn)品及解決方案;詳細(xì)介紹了古瑞瓦特MAX工商業(yè)機(jī)型、WIT系列工商業(yè)儲(chǔ)能產(chǎn)品特點(diǎn)及應(yīng)用。古瑞瓦特導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)分析了儲(chǔ)能市場(chǎng)的廣闊發(fā)展前景,增強(qiáng)授權(quán)運(yùn)維商對(duì)古瑞瓦特儲(chǔ)能解決方案的了解與實(shí)踐操作,以便更好地服務(wù)客戶。
精準(zhǔn)賦能
持續(xù)深化服務(wù)水準(zhǔn)
授權(quán)運(yùn)維服務(wù)培訓(xùn)依托古瑞瓦特平臺(tái),學(xué)員培訓(xùn)合格后獲得專業(yè)資格證書,服務(wù)客戶。古瑞瓦特從2017年初正式啟動(dòng)“授權(quán)運(yùn)維”計(jì)劃,全方位培養(yǎng)光儲(chǔ)運(yùn)維專業(yè)人才,為行業(yè)打造高覆蓋、高水平的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),有效降低光儲(chǔ)電站運(yùn)維時(shí)間成本和資金成本,提高運(yùn)維效率和發(fā)展速度。并逐步解決光儲(chǔ)運(yùn)維服務(wù)業(yè)普遍存在的“上門慢、成本高、服務(wù)質(zhì)量參差不齊”3大難題。
在場(chǎng)學(xué)員評(píng)價(jià)道,“與傳統(tǒng)純理論式的培訓(xùn)不同,古瑞瓦特授權(quán)服務(wù)培訓(xùn)不僅教授運(yùn)維技巧、維修理論知識(shí),還有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,遇到問題時(shí)講師能第一時(shí)間協(xié)助解決,這會(huì)幫助我們?cè)谝院蟮膶?shí)戰(zhàn)中少走很多彎路。最重要的是,培訓(xùn)會(huì)上還教授了光儲(chǔ)行業(yè)上下游知識(shí)和溝通服務(wù)技巧。使我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)運(yùn)維知識(shí)的同時(shí),真正樹立起服務(wù)意識(shí),一舉兩得?!?/p>
作為行業(yè)內(nèi)首家實(shí)行自有售后為主+授權(quán)運(yùn)維為輔的售后服務(wù)體系的企業(yè),截至目前,古瑞瓦特已順利舉辦15期授權(quán)運(yùn)維培訓(xùn),項(xiàng)目覆蓋全國各地,惠及1000余名學(xué)員,在全國約共有350位合作的授權(quán)運(yùn)維服務(wù)商。古瑞瓦特致力于為行業(yè)打造高覆蓋、高水平的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),有效降低光儲(chǔ)電站運(yùn)維時(shí)間成本和資金成本,提高運(yùn)維效率和發(fā)展速度。
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